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商品退/换流程

商品退/换流程

 

第一步: 如果您是因为商品出现,请联系我们 (尽量联络你所认识/为你服务的代购客服)


第二步:代购客服收到您的申请后,将与卖家沟通。我们会联系卖家索赔,然后会告知您退换的细节。如果是我司疏忽问题,我们将负责。

 

第三步:然后代购客服告知您索赔的结果。


注意:商品要退换,发回中国卖家的费用将由买家承担


劝告:贵重物品,建议买家付商品检查费用,直接在中国解决质量问题。货物发到马来西亚后再发回中国的运费就昂贵的。


 

 

 

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