当您收到订购的包裹时,请先核对包裹重量和包裹件数(运单上会注明),如有疑问或包裹被打开迹象,请立刻检查是否有物品不见和请快递员作证或拒签。根据快递运输条例,当收件人签收了包裹就表示无误,到时候我们就很难帮你追讨。
如已签收的包裹发现包裹有异常(例如包装异常,有被他人打开过的迹象等),请将包裹上的运输凭证(2张)拍照,把数码照片和相关情况的描述发电邮至allcanshopping@gmail.com。
如对收到的商品数量有疑问,或收到了不正确的商品,请将包裹内商品上的ID号拍照,把数码照片和相关情况的描述发电邮至allcanshopping@gmail.com。
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